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EL EQUIPO

Contamos con un equipo de personas con una formación profesionalizada y continua en la captación de fondos para las organizaciones no lucrativas. Para cada campaña se entrena un equipo específico y dedicado que se pondrá en contacto teléfonico con los colaboradores (donantes, socios, interesados, etc) de cada organización. Nos atenemos al código ético internacional de fundraising. Para más información puede descargarse el mismo aquí (formato pdf).

LA DIRECCIÓN

Natalia Delgado - CEO

Fundadora de Fundraising Contacts. Desde hace más de 10 años está dedicada a la captación de fondos para ONG y Fundaciones. CEO de Fundraising Company S.L., empresa española especializada en captación de fondos a través del teléfono; CEO de Fundraising Iniciativas SL, empresa española especializada en la captación de fondos face-to-face y Directora de Marketing de Daryl Upsall Consulting International SL., Consultoría especializada en el Tercer Sector que trabaja internacionalmente.

Previamente ha trabajado 10 años en diferentes empresas del sector corporativo en puestos de relevancia de Marketing y Comercial, desarrollando gran parte de su carrera en Trade Marketing.

 

Carolina Carbajo - Directora General

Fundadora de Fundraising Contacts. Desde hace más de 8 años está dedicada a la captación de fondos para ONG y Fundaciones a través de campañas de teléfono.

Desde 2002 trabaja en Fundraising Company, S.L., empresa especializada en captación de Fondos para el Tercer Sector, como Directora de Proyectos. Anteriormente ha trabajado 14 años en diferentes empresas de Comunicación y Publicidad en el sector corporativo en el Departamento de Atención al Cliente.

 

Gabriela Murúa - Directora Adjunta

A partir de enero del 2011, apoya a la dirección general del Call Center en las actividades operativas y comerciales de este equipo .

Durante los últimos años ha trabajado en España para el tercer sector como responsable de Fundraising y Fidelización para InspirAction / Fundacion Christian Aid International y en consultoría colaborando con Daryl Upsall Consulting.

Previamente ha trabajado más de 10 años en diferentes empresas del sector corporativo ,en consumo masivo, desarrollando su carrera en el área comercial en Trade Marketing , Marketing y Promociones.

 

Ana Simeoni - Call Room Manager

Se suma al equipo a principios del 2010. Es la responsable de realizar las funciones de management del call center entre las que se incluyen dimensionamiento de campañas, elaboración de argumentarios, supervisión de resultados, formación y motivación de los equipos de captadores telefónicos.

Anteriormente se ha desempeñando en el sector en áreas de capacitación, atención al cliente y ventas.

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